Hollands Glorie communitylogo.

Community / events / online organisatie

Hollands Glorie

Een Nederlandstalige World of Warcraft-community die uitgroeide tot een netwerk over veertien realms, met 5.000+ accounts, circa 3.500 actieve spelers, een eigen platform, tientallen vrijwilligers, dagelijkse activiteiten en ontmoetingen buiten de game.

De case in 30 seconden

Hollands Glorie

Probleem
Een Nederlandstalige World of Warcraft-community die uitgroeide tot een netwerk over veertien realms, met 5.000+ accounts, circa 3.500 actieve spelers, een eigen platform, tientallen vrijwilligers, dagelijkse activiteiten en ontmoetingen buiten de game.
Oplossing
Nederlandstalige World of Warcraft-community met events, cosplay, promotiebeelden, Outpost-samenwerking en media-aandacht via #FIRST.
Rol en focus
Community, events
Status
Communitycase
Resultaat
Platform, planning, events
Periode2009-2018
Schaal14 realms / 5.000+ accounts
RolCo-founder / General Manager
TeamVolledig vrijwillig georganiseerd

Persoonlijke drijfveer

Een community die blijft leven

Voor mij was Hollands Glorie nooit alleen een guild met een website. Het interessante zat in wat er ontstaat wanneer mensen een gedeelde wereld serieus nemen: afspraken, ritme, herkenning, onderlinge hulp en momenten die ook buiten het scherm betekenis krijgen.

Daarom bouwde ik niet alleen content of een platform, maar een sociale infrastructuur. De website moest informatie bruikbaar maken; planning moest leden houvast geven; events, cosplay en media moesten de groep een gezicht geven. Juist die verbinding tussen digitaal en fysiek maakt deze case nog steeds relevant.

Groei in context

Van initiatief naar bereik

De groei vroeg steeds opnieuw om dezelfde vertaling: een gedeelde passie omzetten in een omgeving die mensen kunnen vinden, begrijpen en mede dragen.

2009

Het vertrekpunt

Een Nederlandstalige, sociale groep begon in World of Warcraft en kreeg al snel aansluiting op meerdere servers.

2015

Veertien actieve servers

De community werkte over veertien servers met ruim 3.500 spelers en teams voor organisatie en activiteiten.

1 juni 2016

Zichtbaar bij #FIRST

Een optreden in het Nederlandse programma #FIRST op Ziggo TV maakte de community ook buiten de eigen kanalen zichtbaar.

Bereikte schaal

Ruim 5.000 accounts

Met circa 3.500 actieve spelers, een volle kalender en lokale teams groeide het project uit tot een volwaardige vrijwilligersorganisatie.

De community in één oogopslag

Geen losse guild, maar een netwerk

De cijfers vertellen maar een deel van het verhaal. Achter ieder account zat een speler, en achter iedere realm een lokaal team dat het grotere geheel draaiende hield.

14actieve realms met een eigen lokale structuur
5.000+accounts op het hoogtepunt van de community
± 3.500actieve spelers in de periode van grootste groei
100%vrijwillige inzet van bestuur, teams en organisatoren

01: Het digitale hart

Website, forum en voice als één communityplatform

De website en Mumble waren geen losse hulpmiddelen. Samen vormden ze de plek waar informatie, planning, gesprekken en identiteit bij elkaar kwamen. TeamSpeak werd in de bredere voice-infrastructuur ook gebruikt.

Hollands Glorie-website met raidprogressie, recruitment, Facebook-integratie en communitymodules.
Het platform bracht operationele informatie en het sociale leven van de community samen.
Community operating system

Alles voor een grote guild

  • raidprogressie en actuele recruitment per class;
  • een uitgebreid forum en Facebook-integratie;
  • kalenders, nieuws, contests en wedstrijden;
  • eigen ruimtes voor raidteams en communityteams;
  • Mumble-voicekanalen voor dagelijkse afstemming over realms heen;
  • informatie voor leden, teamleads en bestuur.

02: Altijd iets te doen

Activiteiten maakten spelers tot een community

Niet alleen de beste spelers telden mee. Het programma bood verschillende instapniveaus, zodat nieuwe en ervaren leden samen konden spelen, leren en successen vieren.

Social raids

Laagdrempelige raids voor vrijwel ieder lid op maximumlevel, bedoeld om content samen te ontdekken, zonder zware toelatingseisen.

Progression raids

Vaste teams werkten planmatig aan moeilijke raidcontent, teambezetting en voortgang per realm.

PvP

Teams speelden tegen andere spelers in battlegrounds en andere competitieve spelvormen.

Achievement runs

Leden gingen gericht op pad om bijzondere gezamenlijke prestaties en beloningen vrij te spelen.

Dungeon runs

Kleine groepen hielpen elkaar met dungeons, uitrusting, ervaring en het leren kennen van nieuwe content.

Een grote groep Hollands Glorie-spelers verzameld in World of Warcraft.
Samenkomst in-game
World of Warcraft-kalender met geplande communityactiviteiten.
Planning en ritme
Hollands Glorie-promotiebeeld voor een nieuw World of Warcraft-seizoen in 2017.
Een nieuw seizoen
Een idee dat technisch werkelijkheid werd

Cross-realm als versnelling

Hollands Glorie verbond al vóór Blizzards brede cross-realm uitrol Nederlandstalige spelers op verschillende realms via één merk, één organisatie en voicechat. Toen Blizzard spelers technisch over realmgrenzen heen liet samenspelen, sloot dat vrijwel precies aan op het concept dat wij organisatorisch al hadden gebouwd.

Datering geverifieerd aan de hand van Blizzard-publicaties. De impact op Hollands Glorie is Stefans terugblik op de ontwikkeling van de community.

03: Bereik & aanwezigheid

Van raids naar events

De naam werd zichtbaar in vrijwel ieder deel van World of Warcraft én op plekken waar de community elkaar in het echt kon ontmoeten.

Hollands Glorie tijdens een studio-uitzending van #FIRST Gaming. #FIRST / Ziggo TV · 1 juni 2016

Podium buiten de game

De studio-uitzending bij #FIRST maakte zichtbaar wat leden al wisten: Hollands Glorie was uitgegroeid tot een herkenbare Nederlandstalige gamingcommunity. Evenementen bij onder meer Outpost brachten online contacten vervolgens samen in de echte wereld.

Leden van Hollands Glorie tijdens een gezamenlijke maaltijd na The-Party.
Samen eten na het event, de community ging verder buiten het scherm.
Overzicht van The-Party in het Beursgebouw Eindhoven in 2018.
The-Party, Beursgebouw Eindhoven.
Podium en deelnemers tijdens The-Party in Eindhoven in 2018.
30 maart tot 1 april 2018.

04: Cultuur die je kon voelen

Prijzen en communitytrots

Communityvorming zat ook in de kleine rituelen: screenshotwedstrijden, Like & Win-acties, in-game beloningen en fysieke prijzenpakketten.

World of Warcraft-prijzenpakket met Mega Bloks-set en Arthas-figuur, uitgereikt door Hollands Glorie in 2017.
Communitywedstrijd · augustus 2017

Samen met leden bouwen

Contests en prijzen waren geen losse marketingacties. Ze gaven leden redenen om werk te delen, elkaar te feliciteren en samen nieuwe verhalen te maken. Dat versterkte de herkenbare cultuur rond Hollands Glorie.

05: Netwerk met een doel

Podium en partner

De schaal werd ingezet om leden zichtbaar te maken, samenwerkingen te verkennen en onderzoek naar online samenspel mogelijk te maken.

01

Talent in de kijker

Cosplayers, streamers, bloggers, gidsauteurs, organisatoren en World of Warcraft-specialisten kregen een route naar evenementen en externe partijen.

02

Partners zoeken

Sponsor- en eventoutreach hielp prijzen, zichtbaarheid en nieuwe kansen voor de community te organiseren. In 2017 liepen onder meer gesprekken met Game Mania en een eventorganisator rond Firstlook.

03

Bereik voor onderzoek

Studenten van de Radboud Universiteit Nijmegen verspreidden via Hollands Glorie onderzoek naar gaminggedrag en verbondenheid tussen broers en zussen; de twee studies telden 67 en 68 deelnemers.

06: Het verhaal achter de naam

Gebouwd door de community, gedragen in herinnering

De introductietrailer werd gemaakt door communityleden en brengt activiteiten, sfeer en de oorsprong van Hollands Glorie samen.

Community-made

Hollands Glorie introduction trailer

Een tijdsdocument van leden zelf, juist daardoor laat de video niet alleen zien wat de community deed, maar ook wat Hollands Glorie voor mensen betekende.

Videobeeld van een Hollands Glorie-raid in World of Warcraft. Bekijk de trailer op YouTube
Michel Strootmann, binnen World of Warcraft bekend als Aquarius, tijdens een publiek evenement.
Michel Strootmann21 april 1967 tot 12 oktober 2013Aquarius · co-founder Hollands Glorie
Michel Strootmann, Aquarius, 1967 tot 2013

Samen opgericht, daarna voortgezet in zijn nagedachtenis

Hollands Glorie werd opgericht door Stefan en Michel Strootmann, binnen World of Warcraft bekend als Aquarius. Michel leefde van 21 april 1967 tot 12 oktober 2013. Na zijn overlijden aan kanker kreeg het voortzetten van de community een diepere betekenis. Zijn herinnering droeg bij aan een cultuur van broederschap: mensen hielpen elkaar, waren er voor elkaar en waren trots om onderdeel te zijn van het geheel.

07: Leiderschap op schaal

Koers houden zonder alles zelf te doen

Per realm, team en activiteit waren eigen verantwoordelijken actief. Bestuur, raidleads, communityteams, web en events vormden samen een gemotiveerde vrijwilligersorganisatie.

Realmteams

Lokale verantwoordelijkheid

Iedere server had mensen die leden, guildbanken, recruitment en activiteiten dichtbij de praktijk organiseerden.

Activiteitenteams

Eigenaarschap per programma

Raidleiding, PvP, social raids, events, content en communicatie kregen herkenbare aanspreekpunten.

Bestuur

Eén gezamenlijke koers

De centrale leiding bewaakte kwaliteit, cultuur en samenhang zonder het lokale initiatief weg te nemen.

“Ik was als het ware de kapitein van een cruiseschip met meer dan 5.000 gasten aan boord.” Stefan, over het leiden van Hollands Glorie

Die metafoor vangt de echte ontwerp- en managementopgave: richting bepalen, afdelingen laten samenwerken, nieuwe leden aan boord brengen, ruimte vrijmaken op volle realms en tegelijk zorgen dat de ervaring menselijk bleef, allemaal naast mijn reguliere werk.

Buiten het scherm

Van avatar naar ontmoeting

Naast de in-game activiteiten leefde Hollands Glorie ook buiten het spel. Leden ontmoetten elkaar op evenementen, maakten eigen creaties en brachten hun favoriete werelden tot leven in cosplay.

Die betrokkenheid gaf de community een gezicht dat verder ging dan avatars, raids en forumprofielen. Wat online begon, werd een gedeelde cultuur die leden zelf zichtbaar hielpen maken.

Eigen creaties Cosplay Evenementen

Communityritme

De structuur achter de schaal

De schermen maken direct leesbaar hoe informatie, planning en ontmoeting de community bij elkaar hielden.

14 Verbonden realms

Forum als gedeelde werkplek

Updates, vragen, raidteams en lokale verantwoordelijkheden kregen één herkenbare plek voor alle aangesloten realms.

Informatie samenwerking
5 tot 15 In-game-events per week

Planning werd een interface

We organiseerden vijf tot vijftien in-game-activiteiten per week, naast ontmoetingen en evenementen buiten de game.

Ritme continuïteit
5.000+ Accounts aan boord

Een route naar ontmoetingen

De schaal in-game kreeg een menselijk gezicht via #FIRST, Outpost, The-Party en gezamenlijke momenten buiten het scherm.

Online samen

Community-opbouw

Van platform naar ontmoeting

Vier lagen komen samen: digitale structuur, planning, identiteit en zichtbaarheid buiten de game.

01

Platformhub

Website, forumupdates, progressie en sociale kanalen brachten de communityinformatie samen.

02

Planning & ritme

Kalenders en in-game momenten maakten afspraken, activiteit en continuïteit zichtbaar.

03

Identiteit & events

Posters, cosplay en Outpost-context gaven de groep een gezicht buiten de raidomgeving.

04

Media-aandacht

#FIRST/Ziggo TV-context toont dat de community ook buiten eigen kanalen herkenning kreeg.

Organisatie in de praktijk

Een community vraagt om een werkend besturingssysteem

De structuur laat zien dat Hollands Glorie werd aangestuurd als een netwerk van teams, ritmes en verantwoordelijkheden, niet als een losse chatgroep.

Netwerk

Lokaal én cross-realm

Lokale teams en een breder cross-realm aanbod verbonden activiteiten, kennis en leden. Verantwoordelijkheden waren verdeeld zodat de community niet op één persoon of één chatkanaal hoefde te leunen.

Ritme

Meten, werven, opvolgen

Maandelijkse tellingen, teambezetting, chatactiviteit en gerichte recruitment stonden als concrete opvolgpunten in de planning.

Afdelingen

Web, social en events

Webdevelopers, grafisch werk, social media, streams, evenementen en raidleiding waren onderscheiden als eigen werkstromen.

Schaal in context

Niet alleen bereik, ook activiteit

De schaal zat niet alleen in aanmeldingen, maar in terugkerende activiteit: planning, teams, gesprekken en events moesten samen een plek opleveren waar leden bleven meedoen.

Community

Leden & cultuur

Structuur, motivatie, communicatie en zichtbare identiteit opbouwen.

Platform

Website & planning

Communityinformatie, planning, progressie en sociale kanalen samenbrengen.

Events

Cosplay & Outpost

Online community vertalen naar promotie en fysieke aanwezigheid.

Media

#FIRST/Ziggo TV

Zichtbaarheid buiten de eigen communitykanalen.

Community leadership Eventorganisatie Contentplanning Sociale integratie Promotiemateriaal Vrijwilligersstructuur Online identiteit

Wat zichtbaar is

Platform, planning, momenten

Platform, planning, events en media laten samen zien hoe de community werd opgebouwd en naar buiten trad.

Platform

Website als communityhub

Het screenshot toont forumupdates, progressie, social integratie en guildinformatie in een herkenbaar communityplatform.

Planning

Organisatie zichtbaar

Kalender- en in-game beelden maken raidplanning, guildactiviteit en digitale coördinatie concreet.

Activatie

Van online naar fysiek

Event-, cosplay- en promotiemateriaal laten zien dat de community ook buiten de game een gezicht kreeg.

Media

Zichtbaarheid buiten eigen kanalen

De #FIRST/Ziggo TV-verwijzing laat zien dat de community ook buiten de eigen kanalen herkenning kreeg.

Volgende cases

Community naar interface

Van World of Warcraft-community naar moderation, HUD-design en hospitality.