语音操作语音代理/实时操作
AVENLO
一个工作语音代理展示，其中四家公司各自拥有自己的声音、知识、品牌世界和有限的业务流程。
现场实时证明·后续动作模拟30秒内破案
AVENLO
- 问题
- 一个工作语音代理展示，其中四家公司各自拥有自己的声音、知识、品牌世界和有限的业务流程。
- 解决方案
- 四个实时语音代理、四个品牌世界和一种具有有限业务操作的双语电话体验。
- 角色和重点
- 语音、WebRTC、函数调用
- 状态
- 实时语音工作证明
- 结果
- 产品网站、电话、4个品牌
作为一个系统构建
不仅仅是一个会说话的演示
AVENLO将实时语音与每个代理的受控知识、有界函数调用、电话接口和可见的演示结果连接起来。
AVENLO加上四个完全自有品牌。
每个人都有自己的角色、语气、知识和行动界限。
每个部门案例的三个详细路线。
具有凝聚力的展示的项目估算。
选择、呼叫、行动
访客选择一家公司并进行实时对话。函数调用有效；预订参考、消息和人工跟进均在该展示中故意模拟，并作为演示结果可见。
- 通过 WebRTC 进行实时语音转语音
- 每个代理的受控知识
- 用于预订、接收和文件的工具有限
- 具有对话上下文的模拟回调
四家公司
一台引擎，四个世界
共享代理架构仍然可识别，而每个品牌的部门、摄影、排版、语气和动作都完全改变。
对话架构
从意图到安全行动
只有当代理不仅回答，而且知道何时提问、执行有限的演示操作、确认或准备后续行动时，它才有用。
意图和背景
呼叫者当然可以说话和打断；代理总结了具体问题。
只是缺少什么
有针对性地询问日期、偏好、风险或联系方式。
有界函数
显式工具使模拟预订、摄入或文件结果可验证可见。
继任背景
对于投诉、过敏、大型团体和定制，展示柜会创建带有对话上下文的回调请求；没有实时连接。
更多概念作品
其他工作证明
从视觉和损坏检测到酒店情报。
汽车视力/损坏证明
护理视力/人体验证
安全愿景/可证明性
酒店情报/运营