Van idee naar liveFrom idea to live

Live na twee menselijke werkdagenLive after two human workdays

Geen pitchdeck, maar een publiek productconcept met realtime gesprekken, vier eigen merkwerelden, werkende bedrijfsacties en een tweetalige demonstratieNot a pitch deck, but a public product concept with realtime conversations, four distinct brand worlds, working business actions and a bilingual demonstration

29:57
Verstreken tijdElapsed time

30 juli 21:05 → 1 augustus 03:02July 30 21:05 → August 1 03:02

Menselijke regieHuman direction2 werkdagen · circa 16u2 workdays · about 16h
AgentactiviteitAgent activity16–24u · deels parallel16–24h · partly parallel
01.08.2026

Geen aftreksom en geen optelsom: mens en agents werkten deels tegelijk. Tijdens menselijke rust konden agents zelfstandig voorbereiden, genereren, controleren en doorbouwenNeither subtraction nor addition: people and agents worked partly in parallel. During human rest, agents could independently prepare, generate, verify and continue building

De oplevering in cijfersThe delivery in numbers

015

ConceptomgevingenConcept environments

AVENLO plus vier volledig eigen merkenAVENLO plus four distinct brands

024

Realtime agentsRealtime agents

Ieder met een eigen rol, kennis en flowEach with a distinct role, knowledge and flow

0312

Merkpagina'sBrand pages

Drie volwaardige routes per sectorcaseThree complete routes per sector case

042

TalenLanguages

Platform, cases, agentkennis en documentenPlatform, cases, agent knowledge and documents

058

Actuele PDF'sCurrent PDFs

Vier documentfamilies in Nederlands en EngelsFour document families in Dutch and English

0610

StemoptiesVoice options

Direct per agent te selecteren en beluisterenSelectable and previewable per agent

0727

TestsessiesTest sessions

Waarvan twintig inhoudelijke gesprekkenIncluding twenty substantive conversations

082

Menselijke werkdagenHuman workdays

Circa zestien uur regie binnen een doorlopend agentsysteemAbout sixteen hours of direction inside a continuously operating agent system

Van bouwmateriaal naar marketingFrom build material to marketing

Het product werd ook zijn eigen campagneThe product became its own campaign

Dezelfde echte merkbeelden, interface en ontwerpbeslissingen vormen nu verkoopmateriaal. Geen los AI-concept, maar een tastbare presentatie van wat bezoekers direct kunnen openen en proberenThe same real brand imagery, interface and design decisions now form the sales material. Not a detached AI concept, but a tangible presentation of what visitors can open and try immediately

BouwmateriaalBuild material

Van werkspoor naar bewijsFrom work trail to proof

Gespreksnotities, flowtests, wireframes, merksystemen en live controles bleven niet achter de schermen. Ze zijn vertaald naar een controleerbare caseConversation notes, flow tests, wireframes, brand systems and live checks did not stay behind the scenes. They became a verifiable case

  • Live product en agentprofielenLive product and agent profiles
  • Vier complete merkwereldenFour complete brand worlds
  • Testresultaten en ontwerpbeslissingenTest results and design decisions
  • Tweetalige documenten en routesBilingual documents and routes
AVENLO campagnemateriaal met de vier originele sectorcases en de live demo op een laptop
Marketingmateriaal · echte casebeelden · AVENLO live-interfaceMarketing material · real case imagery · AVENLO live interface

Van bureau tot broekzakFrom desk to pocket

Eén systeem op elk schermOne system on every screen

De live demo is niet alleen op desktop gebouwd. Dezelfde agentkeuze, merkwereld en gespreksflow blijven herkenbaar op tablet en mobielThe live demo was not built for desktop alone. The same agent selection, brand world and conversation flow remain recognizable on tablet and mobile

avenlo.live/demo
AVENLO live demo on desktop
DesktopVolledig agentprofielFull agent profile
AVENLO live demo on tablet
TabletPresentatie onderwegPresentation on the go
AVENLO live demo on mobile
MobileBellen vanuit je handCalling in your hand
3

Geteste schermklassenTested screen classesEén publieke ervaring, zonder aparte appOne public experience, without a separate app

De bouwlijnThe build line

Zes sprongen van idee naar bewijsSix leaps from idea to proof

Niet één lang ontwerptraject, maar korte lussen waarin strategie, beeld, gedrag en techniek elkaar steeds aanscherptenNot one long design phase, but short loops in which strategy, visuals, behavior and engineering continually sharpened one another

  1. 01
    RichtingDirection

    ProductkaderProduct frame

    Eén platform voor natuurlijke bedrijfscommunicatie met duidelijke menselijke grenzenOne platform for natural business communication with clear human boundaries

  2. 02
    ErvaringExperience

    Werkende telefoonWorking phone

    Bellen in de browser, ringtoon, transcript, functies en berichtopvolging in één interfaceBrowser calling, ringtone, transcript, functions and message follow-up in one interface

  3. 03
    IdentiteitIdentity

    Vier merkwereldenFour brand worlds

    Horeca, beauty, vakwerk en mobiliteit met ieder een eigen naam, logo, verhaal en siteHospitality, beauty, craft and mobility, each with its own name, logo, story and site

  4. 04
    GedragBehavior

    GesprekslogicaConversation logic

    Onderbreken, bevestigen, boeken, risico herkennen en eerlijk overdragenInterrupting, confirming, booking, recognizing risk and handing off honestly

  5. 05
    PresentatiePresentation

    SectorcarouselSector carousel

    Een verticale, doorlopende showcase die merk, sector en agent in één kaart verbindtA looping vertical showcase connecting brand, industry and agent in one card

  6. 06
    OpleveringDelivery

    Publiek bewijsPublic proof

    Tweetalig gepubliceerd, live gecontroleerd en direct door een klant te proberenPublished bilingually, verified live and ready for a client to try immediately

Geen decorNot decoration

Wat de demo werkelijk doetWhat the demo actually does

De interface laat niet alleen een antwoord horen. Ze maakt het gesprek, de uitgevoerde actie en de opvolging zichtbaarThe interface does more than play an answer. It makes the conversation, completed action and follow-up visible

LIVE

Realtime browsergesprekRealtime browser call

Versleutelde audio via WebRTC met natuurlijke beurtwisseling en gecontroleerd onderbrekenEncrypted WebRTC audio with natural turn-taking and controlled interruption

TXT

Direct transcriptLive transcript

Gespreksregels verschijnen tijdens het bellen en blijven beschikbaar voor kwaliteitscontroleConversation turns appear during the call and remain available for quality review

FX

Zichtbare functiesVisible functions

Beschikbaarheid, reserveringen, intake en opvolging worden als begrensde acties uitgevoerdAvailability, reservations, intake and follow-up run as bounded actions

MSG

Voice naar berichtVoice to message

Een menu, gids, checklist of vervolgbericht verschijnt direct in de nagebouwde inboxA menu, guide, checklist or follow-up message appears directly in the simulated inbox

H/O

Veilige overdrachtSafe handoff

Risico, klachten en uitzonderingen gaan met context naar een mens, zonder een overdracht te veinzenRisk, complaints and exceptions go to a human with context, without pretending a transfer happened

Directe deeplinksDirect deep links

Iedere case opent zijn eigen agent en start niet langer in een algemeen keuzeschermEvery case opens its own agent instead of dropping into a generic selection screen

Onder de motorkapUnder the hood

Een compacte realtime architectuurA compact realtime architecture

De sleutel blijft uitsluitend op de server. De browser ontvangt een kortlevende sessie en verbindt daarna rechtstreeks met het realtime modelThe key remains server-side. The browser receives a short-lived session and then connects directly to the realtime model

01BellerCallerMicrofoon en intentieMicrophone and intent
02AVENLO UIHTML · CSS · JavaScript
03SessiegatewaySession gatewayPHP · ephemeral session
04GPT‑Realtime‑2.1WebRTC · audio · tools
05BedrijfsfunctiesBusiness functionsBoeken · intake · berichtBooking · intake · message
LaagLayerTechnologieTechnologyRol in de caseRole in the case
ExperienceSemantic HTML · layered CSS · vanilla JavaScript

Tweetalige routes, telefooninterface, merkwerelden en micro-interactiesBilingual routes, phone interface, brand worlds and micro-interactions

RealtimeWebRTC · RTCDataChannel · OpenAI Realtime API

Audio, gebeurtenissen, transcript en functieaanroepen in één live sessieAudio, events, transcript and function calls in one live session

IntelligenceGPT‑Realtime‑2.1 · structured tools

Spraakbegrip, antwoord, bedrijfskennis en begrensde actiesSpeech understanding, response, business knowledge and bounded actions

GatewayPHP · server-side secret · rate limiting

Kortlevende clientsessie zonder de projectsleutel naar de browser te sturenShort-lived client session without exposing the project key to the browser

ContentCentral agent data · 12 brand routes · 8 bilingual PDFs

Eén consistente bron voor persona, aanbod, voorwaarden en vervolgdocumentenOne consistent source for persona, offer, policies and follow-up documents

QualityPlaywright · flow checks · live route verification

Desktop, mobiel, taalwisseling, links, functies en publieke bereikbaarheidDesktop, mobile, language switching, links, functions and public availability

VisualsAI image generation · human review · golden samples

Merkvaste beelden met controle op realisme, variatie en inhoudelijke logicaBrand-consistent visuals checked for realism, variety and narrative logic

DeliveryHostinger · static pages · PHP endpoints

Lichtgewicht publieke showcase zonder zwaar applicatieframeworkLightweight public showcase without a heavy application framework

De waarde van iteratieThe value of iteration

Wat beter werd door echt te bellenWhat improved by actually calling

De belangrijkste lessen kwamen niet uit een statisch ontwerp, maar uit gesprekken waarin timing, vertrouwen en operationele waarheid direct voelbaar werdenThe strongest lessons did not come from a static design, but from conversations where timing, trust and operational truth were immediately tangible

Wat we merktenWhat we observedWat we veranderdenWhat we changedWat het opleverdeWhat it delivered
Te snelle onderbrekingPremature interruption

Een korte beurtbuffer, beschermd openingsmoment en gecontroleerde barge-inA short turn buffer, protected opening and controlled barge-in

Rustiger, menselijker ritmeCalmer, more human rhythm
Kwetsbare nummers en tijdenFragile numbers and times

Normaliseren, één keer hardop herhalen en expliciet laten bevestigenNormalize, repeat once and request explicit confirmation

Betrouwbaardere actiesMore reliable actions
Onmogelijke beschikbaarheidImpossible availability

De functies maken alleen toekomstige, werkelijk aangeboden opties beschikbaarFunctions expose only future options that are genuinely offered

Geloofwaardige boekingenCredible bookings
Gesimuleerde overdrachtSimulated transfer

Een eerlijke callbackstatus met context in plaats van doen alsof iemand opneemtAn honest callback state with context instead of pretending someone answered

Meer vertrouwenMore trust
Engels klonk natuurlijkerEnglish sounded more natural

Een positieve demotip en ruimte voor stemspecifieke productieconfiguratieA positive demo tip and room for voice-specific production configuration

Betere verwachtingBetter expectation setting
Beeldfouten vielen direct opVisual errors stood out

Negatieve beeldregels, realismechecks en goedgekeurde voorbeeldkadersNegative visual rules, realism checks and approved reference frames

Sterkere eerste resultatenStronger first results

Hier zat de inspanningWhere effort went

Niet het scherm, maar de samenhangNot the screen, but coherence

  • Gesprekschoreografie en beurtwisselingConversation choreography and turn-taking
  • Operationeel kloppende bedrijfsactiesOperationally truthful business actions
  • Beeldlogica, variatie en merkconsistentieVisual logic, variety and brand consistency
  • Responsive details en live controleResponsive details and live verification

Hier kwam de snelheid vandaanWhere speed came from

Een systeem dat elke volgende case versneltA system that accelerates every next case

  • Eén gedeelde productshell en agentcontractOne shared product shell and agent contract
  • Herbruikbare merk- en contentpatronenReusable brand and content patterns
  • Korte bouw-, bel- en verbeterlussenShort build, call and improve loops
  • Golden samples voor beeld en interactieGolden samples for visuals and interaction

Modulair potentieelModular potential

De case is geen technische eindhalteThe case is not a technical endpoint

OpenAI vormt de huidige realtime kern. De architectuur kan later per klant worden uitgebreid met andere spraak-, redenatie- en telefonieprovidersOpenAI powers the current realtime core. The architecture can later expand per client with other speech, reasoning and telephony providers

HuidigCurrent

OpenAI

Speech-to-speech, transcript en function calling in één realtime modelSpeech-to-speech, transcript and function calling in one realtime model

GPT‑Realtime‑2.1 · WebRTC
PotentieelPotential

ElevenLabs

Grote stemmenbibliotheek, agents, telefonie, tests en gespreksanalyseLarge voice library, agents, telephony, testing and conversation analysis

Stemlaag of compleet agentplatformVoice layer or full agent platform
PotentieelPotential

Google Gemini

Alternatieve realtime multimodale engine voor audio, beeld en tekstAlternative realtime multimodal engine for audio, vision and text

Gemini Live API
PotentieelPotential

Deepgram

Modulaire STT-, LLM- en TTS-pijplijn via één voice-agentverbindingModular STT, LLM and TTS pipeline through one voice-agent connection

Voice Agent API · WebSocket
PotentieelPotential

Microsoft Azure

Enterprise spraak, vertaling, eigen stemmen en regionale implementatieEnterprise speech, translation, custom voices and regional deployment

Azure Speech · Voice Live
PotentieelPotential

Twilio

Echte telefoonnummers, inkomende en uitgaande gesprekken en SIP-koppelingenReal phone numbers, inbound and outbound calls and SIP connectivity

Programmable Voice · SIP
PotentieelPotential

Anthropic

Een aanvullende redenatie- en beleidslaag met begrensde tool useAn additional reasoning and policy layer with bounded tool use

Niet als directe audiolaagNot as the direct audio layer

Van showcase naar operatieFrom showcase to operation

De volgende 24 uur kunnen opnieuw veel veranderenThe next 24 hours can change just as much

  1. 01

    Echte telefonieReal telephonyTelefoonnummer, SIP en wachtrijPhone number, SIP and queue

  2. 02

    BedrijfssystemenBusiness systemsCRM · agenda · POS · service desk

  3. 03

    Eigen stemmenCustom voicesMet toestemming en merkregieWith consent and brand governance

  4. 04

    EvaluatiesEvaluationsA/B tests · quality · conversion

  5. 05

    KlantpilotClient pilotEchte volumes, uitkomsten en ROIReal volume, outcomes and ROI

Bronnen en afbakeningSources and scope

Techniek controleerbaar gemaaktTechnology made verifiable

Alle genoemde uitbreidingsmogelijkheden verwijzen naar officiële documentatie. Ze zijn potentiële integraties en geen huidige AVENLO-afhankelijkhedenAll listed expansion options link to official documentation. They are potential integrations, not current AVENLO dependencies

AVENLO en de vier bedrijven zijn fictieve merken in een werkende demonstratie. Er worden geen productievolumes of klantresultaten geclaimd. De 29u57 is gemeten verstreken projecttijd. De menselijke investering bedroeg circa twee werkdagen of zestien uur. De geschatte 16–24 uur agentactiviteit liep deels parallel aan menselijke arbeid en deels zelfstandig daarbuiten; deze waarden mogen daarom niet bij elkaar worden opgeteld of van elkaar worden afgetrokken. De pagina beschrijft de staat op 1 augustus 2026AVENLO and the four businesses are fictional brands in a working demonstration. No production volumes or client outcomes are claimed. The 29h57 is measured elapsed project time. Human investment was approximately two workdays or sixteen hours. The estimated 16–24 hours of agent activity ran partly alongside human work and partly independently beyond it; these values therefore cannot be added together or subtracted from one another. This page describes the state on August 1, 2026