Horeca / creatieve & technische ondersteuning
Topkapi Restaurant
Un coffret de restauration polyvalent dans lequel le web design, la propre photographie, le service QR, le relookage intérieur, la personnalisation et la sécurité des caméras se sont réunis. Toujours la même question : comment créer quelque chose qui semble soigné, utilisable et hospitalier avec un budget limité ?
L'affaire en 30 secondes
Topkapi Restaurant
- Problème
- Un coffret de restauration polyvalent dans lequel le web design, la propre photographie, le service QR, le relookage intérieur, la personnalisation et la sécurité des caméras se sont réunis. Toujours la même question : comment créer quelque chose qui semble soigné, utilisable et hospitalier avec un budget limité ?
- Solution
- Site Internet de restaurant de 2020 dans lequel l'ambiance, le menu, le routage QR et l'enregistrement des visiteurs formaient un parcours client pratique.
- Rôle et orientation
- Site Web, flux de clients
- Statut
- Cas web de l'hôtellerie
- Résultat
- Photo de la page, pistes du projet
Histoire principale
Le site Web était le début
Topkapi devait immédiatement ressembler à un restaurant : chaleureux, personnel et sans détours. La première impression numérique devait faire la même chose que la façade ouverte : montrer qui se cache derrière la nourriture et les inviter à entrer.
C'est pourquoi j'ai photographié non seulement l'intérieur et la préparation, mais aussi Ferdi, le propriétaire de Topkapi. Son portrait a donné au site un visage personnel. Le menu, l'itinéraire QR et le formulaire d'inscription pour la période corona ont rendu la couche numérique utilisable lorsqu'un invité était déjà dans l'entreprise.
Petit à petit, mon rôle s’est élargi. J'ai également aidé pour le dernier étage, la personnalisation, la décoration et la sécurité des caméras : toujours comme accompagnement créatif et technique autour d'un besoin précis.
Impression du site Web
Un site de restaurant complet
La page d'accueil combine le logo reconnaissable de Topkapi avec une navigation claire et des photographies personnelles. La préparation rapproche le produit ; la façade montre à quel point les affaires étaient ouvertes et animées dans la ville.
Notre entreprise
Un visage ouvert sur la ville
La façade ouverte, les invités sur la terrasse et Ferdi visible dans le magasin montrent immédiatement ce qu'est Topkapi : un magasin de quartier animé où la cuisine et la rue se confondent. Plus de détails sur le Topkapi
01Frais tous les jours
02Cuisine ouverte
03Anvers
04Eten & afhalen
Bienvenue à Topkapi
Entrez
Fraîchement sorti de la broche, servi généreusement et avec l'hospitalité d'un véritable commerce de quartier.Découvrez notre menu →Goûtez. Attention. Hospitalité.
Premier étage
Du rangement à la salle à manger supplémentaire
L'espace était limité au rez-de-chaussée et en hiver, les affaires dans cet endroit animé du centre-ville se remplissaient rapidement. Avec un petit budget, nous avons transformé l’espace de rangement à l’étage en un espace salle à manger convivial et chaleureux.
Lichtbak & raamwerk
Évadez-vous à Istanbul
L'espace à l'étage devait non seulement offrir une capacité supplémentaire, mais aussi éloigner les invités du centre-ville d'Anvers. C'est pourquoi j'ai doté le long mur d'une fenêtre éclairée avec vue sur Istanbul, vers l'horizon historique de la Corne d'Or.
Derrière cette statue se trouvait un ancien passage fermé par des plaques de plâtre. J'ai construit le caisson lumineux, le cadre de fenêtre en bois et le rebord de la fenêtre, et j'ai dessiné les endroits où les luminaires et les meubles suspendus seraient les plus beaux.
En quelques semaines de travail de soirée et de Noël, l'espace de stockage s'est transformé en une salle à manger supplémentaire chaleureuse avec son propre accroche-regard.
Point de départPlus de capacité et d'ambiance sans un gros budget de rénovation
Maatwerk & kleine ingrepen
Petit budget, caractère individuel
Toutes les améliorations n’ont pas nécessité un processus de conception majeur. Un placard pratique, une fenêtre éclairée, des fleurs et des décorations saisonnières faisaient la différence entre le nu et le soigné.
Décoration
Ambiance dans les petites interventions
Les fleurs, l'éclairage chaleureux et la décoration saisonnière ont apporté de la couleur et de l'attention au magasin sans pour autant dominer l'intérieur existant.
Personnalisation en cours
Conçu pour s'adapter ici
Le buffet ne provient pas d'un catalogue. J'ai élaboré le design de l'espace disponible ; il a ensuite été construit à partir de pièces séparées et assemblé au dernier étage.
Activation locale
Topkapi dehors
Lors du feu d'artifice du Nouvel An sur l'Escaut, j'ai également contribué à la conception et à l'organisation d'un stand extérieur temporaire. Ensemble, nous avons déterminé ce que Topkapi pourrait offrir lors de cette soirée chargée et comment le problème serait organisé de manière pratique.
Voyage d'invité
De la première impression au service
Le site Internet n’a pas été pensé comme un écran séparé. Chaque étape est adaptée aux besoins du client avant, pendant et après la visite au restaurant.
Inviter
Un héros chaleureux et un décor reconnaissable donnent le ton avant que le visiteur n'ait à lire les détails.
Orienter
Un itinéraire compact vers l'accueil et le menu permet de garder le premier choix simple et calme.
Numériser
Le routage QR apporte la couche numérique au moment de la table et de la terrasse.
S'inscrire
Pendant la période corona, un formulaire d'inscription pratique a intégré l'inscription obligatoire des invités au même flux de clientèle.
Ma contribution
Un cas, plusieurs solutions
Mon rôle allait du front numérique aux améliorations pratiques de l'entreprise. Pas un domaine fixe, mais une réflexion, une conception et une réalisation autour des besoins réels de Topkapi.
Structure et navigation
Une page d'accueil claire rassemblait l'ambiance, le menu, les contacts et les itinéraires de visite les plus importants.
Ferdi et la cuisine
Mes propres portraits, photographies d'intérieur et de cuisine ont donné au site un visage reconnaissable et personnel.
Salle à manger supplémentaire
L'ancien espace de stockage a été doté de sièges, d'un plan d'éclairage et d'une fenêtre auto-construite pour attirer le regard.
Fenêtre et buffet
Des objets pratiques ont été conçus en fonction de l'espace disponible et construits sur place en collaboration avec des professionnels.
Enregistrement QR et Corona
Le routage QR et le formulaire d'inscription temporaire reliaient le site Internet à la visite à la table.
Sécurité de la caméra
Une installation de caméra séparée a donné à l'entreprise un aperçu utile de l'espace public, de l'entrée et du comptoir.
Service numérique
Du site Web à la table
QR Sticker était ma propre initiative pour le secteur de la restauration. À Topkapi, cette solution est arrivée exactement au bon moment : les clients pouvaient continuer directement sur leur téléphone sans menu partagé pendant la période corona.
Propre gamme de produits
Menu directement sur la table
L'autocollant a amené le menu numérique directement sur la table et la terrasse. Le même parcours en ligne a également pris en charge le formulaire d’inscription temporaire qui était obligatoire pendant la période corona.
Le site Web, le scanner QR et l'inscription n'étaient pas des éléments distincts, mais un simple parcours client disponible au bon moment.
01Site webAmbiance et menu
02Analyse QRTable et terrasse
03InscriptionPériode Corona
Voir aussi le cas du restaurant indépendant de Le Boccone.
Sécurité de la caméra
Une technologie qui fonctionne
En plus du web et de la décoration intérieure, j'étais déjà impliqué dans la domotique et la sécurité par caméra. Pour Topkapi, j'ai installé un système de caméras permettant de surveiller les parties les plus importantes de l'entreprise à partir d'un seul aperçu.
Conception de sites WebPhotographieRestylage intérieurPersonnalisationFlux de services QRSécurité de la caméra
Cas suivants
Plus de PME et de restauration
Comparez l'itinéraire compact de Topkapi avec un site de restauration plus étendu, une entreprise alimentaire personnelle et un concept d'hospitalité.
Steuncase / merk & operatie
Phoenix Garden
Du restaurant grill obsolète au concept d'hospitalité chaleureux avec intérieur, image de marque, menu, flux QR, équipe et fonctionnement.
Ligne actuelle / Adoption de l'IA
IttesAI Nederland
Introduction au marché autour de l'adoption de l'IA : contexte local, pilotes ciblés, retours d'expérience et voie responsable vers une croissance reproductible.
Hôtellerie / mobile / QR Sticker
Il Boccone Antwerpen
Site Web de restaurant réactif avec menu numérique, réservations et itinéraire d'autocollants QR qui s'étendait jusqu'à la fenêtre et la table.
Communauté / événements
Hollands Glorie
Communauté néerlandophone de World of Warcraft avec événements, cosplay, images promotionnelles, collaboration avec Outpost et attention médiatique via #FIRST.